Nội dung chính
CATL đã khai trương Trung tâm Trải nghiệm NING SERVICE tại Riyadh, đánh dấu cơ sở dịch vụ hậu mãi năng lượng mới lớn nhất ngoài Trung Quốc và là cột mốc quan trọng trong chiến lược chuyển dịch năng lượng của Trung Đông.
Giới thiệu chung về trung tâm NING SERVICE Riyadh
- Đây là trung tâm trải nghiệm NING SERVICE đầu tiên của CATL ở Trung Đông, với diện tích hơn 7.000 m², bao gồm khu trưng bày, phòng chuẩn đoán, bảo dưỡng, tân trang, đào tạo và khu vực chờ dành cho khách hàng.
- Trung tâm cung cấp dịch vụ hậu mãi trọn đời: chẩn đoán pin, sửa chữa, bảo dưỡng, tân trang, tái chế, logistics và kho phụ tùng, đồng thời đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật địa phương.
- Với vai trò là trung tâm hệ sinh thái khu vực, nó kết nối các bên liên quan – nhà sản xuất, nhà khai thác, nhà cung cấp năng lượng – nhằm thúc đẩy hiệp lực công nghiệp và tăng trưởng bền vững.
Động lực và bối cảnh khu vực
Việc khai trương diễn ra khi Ả Rập Xê Út cùng các quốc gia Trung Đông đang tăng tốc thực hiện các mục tiêu điện hóa và giảm phát thải carbon theo Tầm nhìn 2030. Riyadh đặt mục tiêu chuyển đổi 30 % phương tiện trong thành phố sang xe điện tới năm 2030 – một phần của chiến lược giảm 50 % lượng phát thải tại thủ đô.
Những thách thức vẫn còn: phụ thuộc vào dầu mỏ, nhu cầu điện tăng mạnh, khí hậu khắc nghiệt và hạ tầng sạc còn hạn chế. Trung tâm NING SERVICE được thiết kế để giảm thiểu những rào cản này bằng cách cung cấp dịch vụ hỗ trợ toàn vòng đời và đào tạo kỹ thuật địa phương.
Phương pháp tiếp cận dịch vụ trọn đời
Dựa trên năng lực R&D sâu rộng và khả năng sản xuất quy mô lớn, CATL cung cấp một loạt dịch vụ bao gồm:
- Chẩn đoán và sửa chữa pin cho xe khách, xe thương mại và hệ thống lưu trữ năng lượng.
- Bảo dưỡng, tân trang và tái chế các thành phần điện tử.
- Logistics hậu mãi và kho phụ tùng chính hãng, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng.
- Đào tạo và cấp chứng chỉ cho hơn 9.700 chuyên viên hậu mãi trên toàn cầu.
Nhờ quy trình chuẩn hóa, các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của CATL có thể giảm thời gian ngừng hoạt động, cắt giảm chi phí bảo trì và kéo dài vòng đời tài sản, từ đó giảm chi phí sở hữu lâu dài.
Định vị địa phương và xây dựng năng lực
Trung tâm Riyadh là nền tảng cho chiến lược địa phương hóa của CATL tại Trung Đông. Thông qua các chương trình đào tạo chuyên biệt, CATL tạo ra việc làm chất lượng cao và chuyển giao kiến thức cho lực lượng kỹ thuật địa phương.
Hiện tại, CATL đang đàm phán hợp tác với các nhà vận hành mạng lưới nhiên liệu, các công ty hạ tầng và các doanh nghiệp năng lượng để triển khai các giải pháp điện mặt trời kết hợp lưu trữ, đồng thời cung cấp điện xanh cho các trạm xăng và xe nâng điện.
Mạng lưới dịch vụ toàn cầu của CATL
CATL sở hữu hơn 1.200 trạm dịch vụ tại 76 quốc gia và 73 kho phụ tùng, tổng diện tích kho hơn 370.000 m² – đứng đầu thế giới về tồn kho phụ tùng chính hãng. NING SERVICE đã hỗ trợ hơn 6 triệu xe điện, bao gồm xe chở khách, xe thương mại và hệ thống lưu trữ năng lượng.
Cam kết dài hạn cho Trung Đông
Ông Bruce Li, Chủ tịch phụ trách Hệ thống chất lượng, Kinh doanh hậu mãi và Quản lý pin tại CATL, nhấn mạnh rằng trung tâm Riyadh không chỉ là quyết định thương mại mà còn là cam kết lâu dài. “Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới dịch vụ hậu mãi trên toàn khu vực, đồng hành cùng Tầm nhìn 2030 của Ả Rập Xê Út và thúc đẩy quá trình chuyển dịch năng lượng một cách bền vững,” ông Li nói.
Trong bối cảnh Trung Đông đang tăng tốc ứng dụng điện hóa và lưu trữ năng lượng, sự hiện diện mạnh mẽ của CATL sẽ mang lại độ tin cậy kỹ thuật và các quan hệ đối tác bền vững – những yếu tố then chốt cho quá trình chuyển đổi năng lượng của khu vực.
Source: Contemporary Amperex Technology Co., Limited (CATL)