Sự xuất hiện và phát triển nhanh chóng của ChatGPT, một công cụ tìm kiếm thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo, đã gây ra một cuộc cách mạng trong thói quen tìm kiếm thông tin của người dùng trên toàn thế giới. Chỉ trong vòng chưa đầy hai năm kể từ khi ra mắt, ChatGPT đã đạt được thành tựu đáng kể với hơn 2,5 tỷ lượt truy vấn mỗi ngày, trở thành một hiện tượng toàn cầu.
So với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google, ChatGPT mang đến những tính năng vượt trội nhờ vào sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa mà nó cung cấp. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được phản hồi gần như ngay lập tức, mà không cần phải sàng lọc qua hàng chục kết quả như trước đây. Không chỉ hỗ trợ tìm kiếm thông tin nhanh chóng, ChatGPT còn trở thành một công cụ đắc lực cho người dùng trong công việc và học tập, giúp soạn email, tóm tắt văn bản dài, gợi ý tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác.
Điểm khác biệt cốt lõi giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống nằm ở cách tiếp cận thông tin. Trong khi Google cung cấp danh sách các đường link, ChatGPT cung cấp câu trả lời trực tiếp. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, ChatGPT cũng có những hạn chế nhất định. Mặc dù thông tin trả về có thể mượt mà và logic, nhưng đôi khi không chính xác tuyệt đối. Vì vậy, người dùng cần phải tỉnh táo và đối chiếu thông tin nếu câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, Google đã phản ứng bằng cách tung ra Gemini, một mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, được tích hợp thẳng vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, vẫn có sự chênh lệch về mức độ phổ biến giữa hai công cụ. Hiện tại, người dùng có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: tìm gợi ý trên ChatGPT rồi tra lại bằng Google, hoặc ngược lại. Xu hướng này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ, và dự báo một tương lai mà ở đó, sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và các công cụ tìm kiếm truyền thống sẽ trở thành chuẩn mực.
Cuối cùng, khi công nghệ tiếp tục phát triển, người dùng sẽ có ngày càng nhiều lựa chọn để tìm kiếm và tiếp cận thông tin. Điều quan trọng là phải tỉnh táo và sáng suốt trong việc sử dụng các công cụ này để đạt được hiệu quả cao nhất. Đồng thời, việc cập nhật và nâng cao kỹ năng sử dụng các công cụ tìm kiếm thông minh sẽ giúp người dùng khai thác tối đa tiềm năng của trí tuệ nhân tạo trong thời đại số.