Điện thoại thông minh đang ngày càng trở thành mục tiêu tấn công của các tin tặc, với rất nhiều lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn mà người dùng cần phải nhận thức rõ. Bên cạnh các biện pháp phòng tránh, việc nhận biết các dấu hiệu cho thấy điện thoại đã bị hack cũng đóng vai trò quan trọng. Dưới đây là các thông tin cụ thể về vấn đề này.
Các dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn có thể đã bị hack bao gồm nhiều biểu hiện khác nhau. Thứ nhất, nếu điện thoại của bạn xuất hiện quảng cáo liên tục, có thể đó là dấu hiệu của phần mềm quảng cáo độc hại (adware). Người dùng không nên nhấn vào bất kỳ quảng cáo nào để tránh dẫn tới các website nguy hiểm. Thứ hai, hiệu năng thiết bị giảm, chẳng hạn như tình trạng điện thoại thường xuyên bị đơ, treo hoặc khởi động lại bất thường, có thể là do mã độc đang chiếm tài nguyên.
Một số dấu hiệu khác cho thấy điện thoại của bạn có thể đã bị hack bao gồm thiết bị tự động khởi động hoặc tắt máy, camera hoặc micro bật lên bất thường, xuất hiện ứng dụng lạ hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc. Tình trạng pin tụt nhanh bất thường dù không sử dụng nhiều, hoặc máy nóng lên khi không sử dụng cũng là các dấu hiệu đáng ngờ. Ngoài ra, nếu bạn nhận được yêu cầu xác thực hai yếu tố lạ, hoặc gặp các vấn đề về tài khoản như bị yêu cầu đổi mật khẩu, hoặc thậm chí bị khóa tài khoản, đây là cảnh báo cần kiểm tra bảo mật ngay.
Người dùng cũng nên chú ý đến việc tăng bất thường lưu lượng dữ liệu hoặc cước phí, vì hacker có thể đang sử dụng điện thoại để gửi dữ liệu, gọi điện hoặc thực hiện giao dịch. Website hiển thị khác lạ hoặc bị chuyển hướng cũng cho thấy lưu lượng truy cập web có thể đã bị can thiệp. Cuối cùng, nếu điện thoại không thể tắt máy hoặc khởi động lại bình thường, biểu hiện này cho thấy có phần mềm lạ đang kiểm soát thiết bị.
Khi điện thoại bị hack, người dùng cần thực hiện các biện pháp xử lý kịp thời. Đầu tiên, nên chạy phần mềm diệt virus để quét toàn bộ hệ thống nếu đã cài ứng dụng bảo mật. Tiếp theo, gỡ bỏ ứng dụng lạ và xóa toàn bộ ứng dụng không rõ nguồn gốc. Sau đó, sao lưu dữ liệu quan trọng như ảnh, danh bạ, tài liệu, nhưng chỉ nên thực hiện trên thiết bị khác.
Đổi mật khẩu ngay lập tức bằng cách dùng thiết bị khác để thay đổi tất cả mật khẩu. Xóa cache, cookie, lịch sử trình duyệt để giúp xóa bỏ mã độc. Kiểm tra hoạt động tài khoản để xem lại giao dịch lạ. Cập nhật hệ điều hành để vá lỗ hổng bảo mật. Ngắt kết nối mạng tạm thời bằng cách tắt Wi-Fi và dữ liệu di động. Cuối cùng, nếu cần thiết, hãy khôi phục cài đặt gốc, nhưng lưu ý rằng đây là biện pháp cuối cùng.
Sau khi điện thoại bị hack, thông báo cho ngân hàng và người quen là rất quan trọng. Liên hệ với ngân hàng để khóa tài khoản và cảnh báo người quen về các rủi ro bảo mật. Bằng cách nhận biết các dấu hiệu của việc điện thoại bị hack và thực hiện các biện pháp xử lý kịp thời, người dùng có thể giảm thiểu rủi ro và bảo vệ thông tin cá nhân.