Thành phố Hà Nội sẽ chính thức triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Hình thức mới này sẽ được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, bao gồm tuyến Nhổn – Ga Hà Nội và tuyến Cát Linh – Hà Đông.
Đặc điểm nổi bật của vé ảo là được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng và được hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động. Thông tin của vé bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé. Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng quản lý và sử dụng vé một cách tiện lợi và an toàn.
Sự ra đời của vé ảo hướng tới mục tiêu mang lại sự tiện lợi cho khách hàng, đồng thời giảm thiểu việc sử dụng vé giấy truyền thống. Qua đó, góp phần vào việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô Hà Nội. Việc triển khai vé ảo cũng là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào quản lý giao thông, giúp nâng cao hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho cả khách hàng và đơn vị vận hành.
Khách hàng sử dụng vé ảo có thể yên tâm về tính bảo mật và tiện lợi khi di chuyển bằng phương tiện công cộng. Hơn nữa, việc sử dụng vé ảo cũng giúp giảm thiểu tình trạng làm giả vé, tăng cường an toàn cho hệ thống giao thông công cộng.
Trước đó, việc áp dụng vé điện tử đã được nhiều thành phố trên thế giới triển khai và đã mang lại những kết quả tích cực. Việc Hà Nội thí điểm vé ảo là một nỗ lực để bắt kịp với xu hướng hiện đại hóa giao thông của các thành phố khác trên thế giới.
Người dân và du khách khi di chuyển tại Hà Nội có thể tìm hiểu thêm thông tin về việc sử dụng vé ảo qua các kênh chính thức của đơn vị vận hành. Thông qua việc áp dụng công nghệ mới, thành phố mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ giao thông, đem lại trải nghiệm hiện đại và tiện lợi cho người dân.
Việc áp dụng vé ảo tại hai tuyến Metro là bước đầu tiên trong kế hoạch mở rộng vé điện tử trên các phương tiện công cộng khác tại Hà Nội. Trong tương lai, thành phố sẽ tiếp tục nghiên cứu và triển khai các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và sự tiện lợi cho khách hàng.