Chiến dịch Mandela Day 2025 của MTN Group Fintech đã thể hiện một cách tiếp cận sâu sắc và có ý nghĩa đối với vấn đề quyền truy cập và cơ sở hạ tầng y tế tại Nam Phi. Thông qua việc quyên góp các gói chăm sóc vệ sinh cho năm phòng khám Unjani, MTN không chỉ giải quyết khoảng trống cung cấp mà còn phản ứng với một loại bất bình đẳng sâu sắc hơn.
Các gói chăm sóc vệ sinh này chứa các sản phẩm sức khỏe kinh nguyệt và các yếu tố vệ sinh cần thiết, được thiết kế để hỗ trợ các cộng đồng nơi cơ sở hạ tầng y tế công cộng bị hạn chế. Việc tập trung vào sức khỏe kinh nguyệt là có chủ đích, vì đối với nhiều cô gái và phụ nữ ở Nam Phi, nghèo đói trong kỳ kinh nguyệt lặng lẽ định hình liệu họ có thể đến trường, đi làm, hoặc tham gia đầy đủ vào đời sống công cộng.
MTN đã chọn năm phòng khám Unjani – nằm ở Rietvallei, Newlands, Pimville, Lenasia Ext10 và Fleurhof – không chỉ vì hậu cần, mà còn vì vai trò quan trọng mà chúng đóng trong các cộng đồng này. Các phòng khám này hoạt động dựa trên một mô hình kết hợp, được tài trợ tư nhân và hữu ích công cộng, và được lãnh đạo bởi y tá.
Chiến dịch này cho thấy MTN nhìn nhận quyền truy cập một cách rộng hơn, không chỉ về các công cụ tài chính, mà còn về việc xây dựng các điều kiện thực tế hỗ trợ sự tham gia có ý nghĩa. Điều này cũng phản ánh một sự thay đổi trong cách các công ty fintech đo lường tác động, đặc biệt là ở các thị trường châu Phi.
Các sản phẩm một mình không còn đủ. Các công ty đang cạnh tranh về sự liên quan và tin tưởng, điều mà ngày càng phụ thuộc vào cách họ được nhúng vào các bối cảnh xã hội thực tế. MTN đang định vị mình là một người chơi trong các hệ thống chăm sóc và truy cập rộng hơn, không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số.
Như Unjani Clinics đã chỉ ra, “Sức khỏe kinh nguyệt là chăm sóc sức khỏe. Và chăm sóc sức khỏe là cơ sở hạ tầng.” Chiến dịch này báo hiệu một sự thay đổi trong cách tiếp cận, và hy vọng sẽ tạo ra một tác động lâu dài đối với các cộng đồng được hỗ trợ.
Trong khi đó, MTN Group Fintech tiếp tục mở rộng thông qua nền tảng MoMo của mình, cái mà ban đầu là tiền di động giờ đây đã trở thành một hệ sinh thái phát triển của thanh toán, cho vay và công cụ thương nhân.
Tóm lại, chiến dịch Mandela Day 2025 của MTN Group Fintech đã thể hiện một cách tiếp cận mới và có ý nghĩa đối với vấn đề quyền truy cập và cơ sở hạ tầng y tế tại Nam Phi. Thông qua việc quyên góp các gói chăm sóc vệ sinh và hỗ trợ các phòng khám Unjani, MTN đã thể hiện cam kết của mình đối với việc xây dựng các điều kiện thực tế hỗ trợ sự tham gia có ý nghĩa và tạo ra một tác động lâu dài đối với các cộng đồng được hỗ trợ.