Grab Việt Nam tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm thiết yếu trên GrabMart, nền tảng đi chợ trực tuyến của họ, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng và cấp bách của người dùng. Với mục tiêu cung cấp giải pháp mua sắm tiện lợi và nhanh chóng, đặc biệt trong những tình huống khẩn cấp, GrabMart đã bổ sung hai danh mục sản phẩm mới: ‘Sức khoẻ và làm đẹp’ và ‘Cửa hàng tiện lợi’.

Trong danh mục ‘Sức khoẻ và làm đẹp’, người dùng có thể dễ dàng tìm thấy các dụng cụ sơ cứu cơ bản, sản phẩm bổ sung khoáng chất, cũng như các sản phẩm chăm sóc cá nhân và mỹ phẩm như kem chống nắng, dụng cụ làm đẹp. Điều này giúp người dùng có thể kịp thời giải quyết các vấn đề sức khỏe và nhu cầu làm đẹp trong các tình huống bất ngờ. Danh mục này bao gồm các sản phẩm thiết yếu giúp người dùng đối phó với các tình huống khẩn cấp và chăm sóc sức khỏe cá nhân.

Bên cạnh đó, danh mục ‘Cửa hàng tiện lợi’ cung cấp giải pháp nhanh chóng cho các nhu cầu tiêu dùng hàng ngày. Người dùng có thể đặt mua đồ ăn nhẹ, thức uống, mì gói, bánh kẹo cùng các vật dụng cá nhân nhỏ gọn… mọi lúc, mọi nơi. Tất cả các đơn hàng đều được giao đến tay người dùng trong thời gian ngắn nhất, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dùng.

Theo bà Nguyễn Thanh Anh, Giám đốc Tiếp thị, Grab Việt Nam, việc phát triển danh mục sản phẩm trên GrabMart nhằm đáp ứng nhu cầu cấp bách của người dùng trong cuộc sống hiện đại. ‘Chúng tôi nhận thấy trong cuộc sống hiện đại hối hả và bận rộn, những tình huống bất ngờ có thể xảy ra bất cứ lúc nào, đòi hỏi sự hỗ trợ nhanh chóng và tức thời. Thấu hiểu sâu sắc những nhu cầu cấp bách đó của người dùng, chúng tôi đã tận dụng công nghệ và hệ sinh thái đối tác rộng khắp để phát triển đa dạng các danh mục sản phẩm trên GrabMart’.

Hiện nay, GrabMart đã trở thành nền tảng đi chợ online tin cậy hàng đầu của người dùng Việt, phục vụ đa dạng nhu cầu mua sắm hàng ngày, từ thực phẩm tươi sống, trái cây, đồ dùng thiết yếu, đến phụ kiện điện tử, sản phẩm cho mẹ và bé, chăm sóc thú cưng… GrabMart cũng đã trở thành đối tác của các siêu thị lớn, chuỗi cửa hàng tiện lợi, chuỗi cửa hàng bán lẻ mỹ phẩm & sắc đẹp Guardian, hệ thống nhà thuốc Pharmacity… cũng như các tiệm tạp hoá và tiểu thương chợ truyền thống.

GrabMart không ngừng mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi và nhanh chóng. Với việc bổ sung các danh mục sản phẩm mới, GrabMart tiếp tục khẳng định vị trí của mình trong lòng người dùng, đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng và cấp bách của họ.

Thị trường nông thôn Việt Nam đang trở thành điểm đến chiến lược mới cho các ông lớn ngành bán lẻ, với hơn 60 triệu người tiêu dùng tiềm năng. Theo dự báo, thu nhập bình quân đầu người tại khu vực này sẽ đạt 6,7 triệu đồng/tháng vào năm 2025, tạo ra nhu cầu tiêu dùng ngày càng đa dạng và phong phú. Trước cơ hội này, các doanh nghiệp bán lẻ đang tìm kiếm mô hình kinh doanh hiệu quả để tiếp cận thị trường nông thôn.

Mô hình minimart đang được xem là lời giải hiệu quả cho thị trường này, với tốc độ tăng trưởng kép (CAGR) 45% trong giai đoạn 2016-2023. WinCommerce, thuộc Masan Group, đang dẫn đầu cuộc đua với mô hình WinMart+ nông thôn, mở mới 236 cửa hàng trong 6 tháng đầu năm 2025. Đáng chú ý, chiến lược của WinCommerce không chỉ tập trung vào mở rộng quy mô mà còn hướng đến hiệu quả tài chính, với tất cả các cửa hàng mở mới đều mang lại lợi nhuận.

Tuy nhiên, yếu tố giá cả vẫn là rào cản quan trọng cần vượt qua. Người tiêu dùng tại khu vực nông thôn vẫn còn e ngại về giá cả và chất lượng sản phẩm. Để thu hút khách hàng, các doanh nghiệp bán lẻ đang nỗ lực cung cấp các giá trị gia tăng, như sản phẩm có thương hiệu rõ ràng, chất lượng đảm bảo, và các chương trình khuyến mãi.

Thương mại điện tử cũng được xem là một kênh bán hàng quan trọng tại khu vực nông thôn. Việc tích hợp chuyển đổi số vào kinh doanh đã giúp các doanh nghiệp bán lẻ tiếp cận người tiêu dùng một cách hiệu quả hơn. WinMart+, chẳng hạn, đã ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và chương trình Hội viên để củng cố nền tảng hạ tầng cho người tiêu dùng.

Trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp bán lẻ cần tiếp tục đổi mới và cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Với sự đầu tư và nỗ lực không ngừng, thị trường nông thôn Việt Nam hứa hẹn sẽ tiếp tục là chiến trường hấp dẫn và đầy tiềm năng cho các ông lớn ngành bán lẻ trong thời gian tới.

Để biết thêm thông tin về thị trường bán lẻ tại Việt Nam, vui lòng tham khảo báo cáo của các chuyên gia kinh tế và cập nhật thông tin mới nhất về hoạt động của Masan Group cũng như mô hình WinMart+.