Ninh Bình đang tích cực triển khai chuyển đổi số trong ngành y tế, với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện hiệu quả quản lý và trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh. Quá trình này đang được thực hiện với sự quyết tâm và nỗ lực không ngừng nghỉ của ngành y tế địa phương.

Theo Giám đốc Sở Y tế Ninh Bình, chuyển đổi số của ngành y tế và thực hiện Đề án 06 đã cơ bản đáp ứng yêu cầu của UBND tỉnh và Bộ Y tế. Một số kết quả nổi bật trong chuyển đổi số của ngành y tế Ninh Bình bao gồm việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý và khám chữa bệnh. Cụ thể, đã có 2 bệnh viện công lập và 2 bệnh viện tư nhân hoàn thành công bố sử dụng Bệnh án điện tử. Đây là bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống quản lý y tế của tỉnh.

Ngoài ra, 100% bệnh viện và trung tâm y tế có giường bệnh đã triển khai áp dụng thanh toán viện phí bằng hình thức không dùng tiền mặt. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu phiền hà cho người bệnh mà còn tăng cường tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý tài chính của các cơ sở y tế.

Trung tâm Y tế Nam Định cũng đã ứng dụng công nghệ vào quy trình khám chữa bệnh. Việc sử dụng máy bấm số thứ tự tự động và máy quét mã QR từ thẻ Căn cước công dân gắn chíp đã rút gọn đáng kể quy trình thủ tục, giúp người bệnh nhanh chóng được hướng dẫn vào khám. Đây là một trong những ví dụ điển hình về việc áp dụng chuyển đổi số để cải thiện trải nghiệm của người bệnh.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình đã tiên phong loại bỏ hoàn toàn bệnh án giấy từ ngày 1/1/2025. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức của cán bộ y tế mà còn giảm thiểu sai sót trong quá trình khám chữa bệnh. Bệnh án điện tử giúp lưu trữ và truy cập thông tin bệnh nhân một cách nhanh chóng và chính xác, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.

Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ của ngành y tế và sự đồng hành của cộng đồng, Ninh Bình đang từng bước xây dựng một hệ thống y tế số toàn diện. Chuyển đổi số trong ngành y tế không chỉ góp phần quan trọng vào sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe Nhân dân mà còn giúp khẳng định vị thế của tỉnh trong việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và dịch vụ công.

Trong tương lai, ngành y tế Ninh Bình sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và tự động hóa vào các quy trình khám chữa bệnh. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh. Sự phát triển của hệ thống y tế số tại Ninh Bình sẽ là tiền đề quan trọng cho việc xây dựng một xã hội lành mạnh và thịnh vượng.

Ở tỉnh Khánh Hòa, các cán bộ trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã không chỉ làm việc tại trụ sở mà còn tích cực xuống tận các thôn, đến tận nhà để hỗ trợ các hộ đồng bào dân tộc thiểu số (ĐBDTTS) thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC). Sự tận tâm và chủ động này thể hiện rõ tinh thần “phục vụ tận tâm, hành động tận nơi” của đội ngũ cán bộ xã.

Xã Trung Khánh Vĩnh là một điển hình trong việc triển khai mô hình hỗ trợ tận nơi cho người dân. Để hỗ trợ người dân, đặc biệt là những đối tượng chính sách, người cao tuổi và thương binh, bệnh binh có hoàn cảnh khó khăn trong việc thực hiện các TTHC, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã trực tiếp đến từng hộ gia đình để hướng dẫn và thực hiện các TTHC như hộ tịch, bảo hiểm xã hội, đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế… Xã Trung Khánh Vĩnh có diện tích hơn 338km2, gồm 6 thôn với 1.918 hộ dân/7.692 nhân khẩu, trong đó ĐBDTTS chiếm trên 85% dân số.

Do địa bàn rộng lớn, có nơi cách Trung tâm Phục vụ hành chính công xã hơn 25km, để tạo điều kiện thuận lợi cho các đối tượng chính sách khi làm TTHC, trung tâm đã công khai số điện thoại đường dây nóng của giám đốc, phó giám đốc, người phụ trách trung tâm cũng như họ tên, số điện thoại của các công chức phụ trách tiếp nhận hồ sơ. Điều này giúp người dân dễ dàng tiếp cận và nhận được sự hỗ trợ kịp thời.

Chẳng hạn, bà Niê H’Dua, 74 tuổi ở thôn Hòn Lay, đã được cán bộ xã hỗ trợ tận nhà để làm thủ tục nhận trợ cấp hằng tháng. “Do tuổi cao, từ nhà đến xã hơn 5km nên đi lại cũng vất vả. Có cán bộ xã đến tận nhà giúp làm thủ tục để nhận trợ cấp hằng tháng, tôi thấy rất vui. Việc làm này thể hiện sự quan tâm, chăm lo của chính quyền địa phương đối với người dân và người cao tuổi như tôi”, bà Niê H’Dua chia sẻ.

Không chỉ ở Trung Khánh Vĩnh, tại xã Phước Hà, địa bàn miền núi với tổng diện tích gần 230km2, dân số 8.900 người, trong đó ĐBDTTS chiếm 45%, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã cũng đã triển khai hiệu quả mô hình hỗ trợ tận nơi cho người dân. Trung tâm đã chia làm 2 cơ sở để thuận tiện cho người dân thực hiện các TTHC, kể cả những người sống ở vùng sâu, vùng xa.

Ông Ô Rai Xuất (xã Phước Hà) cho biết: “Tôi đến trung tâm làm giấy khai sinh cho con, được cán bộ hướng dẫn rất nhiệt tình, chỉ dẫn khá rõ ràng nên chỉ 30 phút là làm xong”. Sự hài lòng của ông Xuất là minh chứng cho nỗ lực của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phước Hà trong việc mang lại trải nghiệm tốt cho người dân.

Bà Đinh Nguyễn Thị Dung – Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phước Hà chia sẻ: “Từ ngày 1-7, các trung tâm phục vụ hành chính công vận hành không còn phụ thuộc vào địa giới hành chính, cho phép người dân và tổ chức có thể đến bất kỳ trung tâm nào trong tỉnh để thực hiện TTHC”. Điều này mở ra nhiều thuận lợi cho người dân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.

Với tinh thần vì nhân dân phục vụ, ngoài Trung tâm Phục vụ hành chính công đặt tại trụ sở UBND xã, xã Trung Khánh Vĩnh còn thành lập tổ hỗ trợ giải quyết TTHC công với thành phần là công chức trung tâm, công an, đoàn viên. Chủ tịch UBND xã Trung Khánh Vĩnh Nguyễn Thị Ngọc Thanh cho hay: “Chúng tôi đã quán triệt, chỉ đạo công chức lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo chất lượng và hiệu quả công việc. Đồng thời, thường xuyên theo dõi, đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính dựa trên các yếu tố: Giải quyết sớm, đúng hẹn cho người dân; thực hiện hướng dẫn, bổ sung hồ sơ theo đúng quy định về ‘một cửa’, ‘một cửa liên thông'”.

Có thể thấy, các địa phương ở Khánh Hòa đã và đang nỗ lực để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đặc biệt là những đối tượng yếu thế. Qua đó, thể hiện rõ sự quan tâm và trách nhiệm của chính quyền địa phương đối với người dân, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp về đội ngũ cán bộ công chức trong mắt người dân.

Người dân tại Hà Nội sẽ được trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ mới tại các trung tâm phục vụ hành chính công từ ngày 1/8, khi robot lễ tân được triển khai. Công nghệ tiên tiến này được tích hợp để cung cấp thông tin, hướng dẫn quy trình và hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính một cách hiệu quả.

Robot lễ tân được thiết kế để hoạt động như một trợ lý ảo, giúp người dân tìm hiểu và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi. Với khả năng trả lời thắc mắc và cung cấp thông tin chính xác, robot này sẽ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và thực hiện thủ tục cho người dân.

Việc triển khai robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công ở Hà Nội đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào phục vụ công dân. Qua đó, người dân có thể tận dụng công nghệ để tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính một cách dễ dàng và thuận tiện hơn.

Robot lễ tân sẽ hỗ trợ người dân bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về các thủ tục hành chính, hướng dẫn quy trình thực hiện và trả lời các câu hỏi thường gặp. Nhờ vào khả năng tự động hóa và tích hợp thông tin, robot này có thể giúp giảm thiểu tải nặng công việc cho nhân viên tại các trung tâm phục vụ hành chính công, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Trước sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc áp dụng robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công thể hiện nỗ lực của chính quyền Hà Nội trong việc xây dựng một môi trường phục vụ công dân hiện đại, thân thiện và hiệu quả. Người dân có thể kỳ vọng vào một trải nghiệm thuận tiện và hỗ trợ toàn diện hơn khi thực hiện các thủ tục hành chính tại các trung tâm này.

Với sự hỗ trợ của robot lễ tân, người dân tại Hà Nội có thể tiếp cận các dịch vụ hành chính công một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và sự hài lòng của công dân đối với các dịch vụ công.

Hãy truy cập https://dangcongsan.vn/ để cập nhật những thông tin mới nhất về các dự án công nghệ và dịch vụ công tại Việt Nam.

Xem thông tin chi tiết về các trung tâm phục vụ hành chính công tại Hà Nội và các dịch vụ hỗ trợ người dân tại https://hanoi.gov.vn/.

Để biết thêm thông tin về công nghệ và đổi mới trong phục vụ công dân, vui lòng truy cập https://ict.gov.vn/.

Thành phố Đà Nẵng đang tích cực triển khai việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Từ tháng 11, 100% thủ tục hành chính của người dân thành phố Đà Nẵng sẽ được thực hiện mà không bị ràng buộc bởi địa giới hành chính, trên phạm vi toàn thành phố.

UBND thành phố Đà Nẵng đã ban hành kế hoạch về việc rà soát, thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Mục tiêu của kế hoạch là tạo thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính, không bị ràng buộc bởi địa giới hành chính (xã, phường) trong phạm vi thành phố. Đồng thời, thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số tại thành phố Đà Nẵng.

Kế hoạch đặt mục tiêu đảm bảo tối thiểu 50% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố kể từ ngày 1/9. Đến tháng 11, đảm bảo 100% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố.

Để đạt được mục tiêu này, UBND thành phố Đà Nẵng đã yêu cầu các sở, ban, ngành, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại thành phố, UBND cấp xã chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và đạt mục tiêu đề ra. Người đứng đầu các sở, ban, ngành, UBND cấp xã chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố về kết quả thực hiện kế hoạch này tại đơn vị, địa phương.

Bên cạnh đó, thành phố Đà Nẵng cũng đã thành lập tổ ứng cứu công nghệ ở xã vùng cao, đặc biệt khó khăn; đề nghị một số trường đại học cử sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin hỗ trợ các xã, phường trong thời gian đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng cũng đề xuất chi 500 triệu đồng cho mỗi xã, phường để nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin.

Việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại thành phố Đà Nẵng. Điều này sẽ giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng cường hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hành chính.

Với những nỗ lực của mình, thành phố Đà Nẵng đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Chúng ta có thể hy vọng rằng, trong tương lai gần, các thủ tục hành chính sẽ trở nên đơn giản, thuận tiện và hiệu quả hơn bao giờ hết.

UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh tình trạng yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính. Văn bản này hướng đến việc giảm thiểu các thủ tục và chi phí không cần thiết cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả của việc cung cấp dịch vụ công.

Theo đó, người dân có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận thủ tục hành chính đối chiếu. Điều này có nghĩa là người dân không bắt buộc phải nộp bản sao có chứng thực khi làm thủ tục hành chính. Cụ thể, khi cần giải quyết thủ tục hành chính, người dân chỉ cần nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận đối chiếu. Nếu hồ sơ đã có bản sao cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, cơ quan tiếp nhận không được yêu cầu xuất trình bản chính, trừ khi có căn cứ nghi ngờ về tính xác thực của bản sao.

UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện việc cho phép sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử. Các giấy tờ điện tử này có giá trị pháp lý tương đương với giấy tờ truyền thống. Do đó, các cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu đã có giấy tờ điện tử hợp lệ.

Để đẩy mạnh việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh, các cơ quan, UBND xã, phường cần tiếp tục tuyên truyền và khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, nhận kết quả bản điện tử. Đồng thời, cần tăng cường tiếp nhận và tái sử dụng kết quả đã được số hóa. Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Ngoài ra, Sở Tư pháp cũng có trách nhiệm tuyên truyền rộng rãi để người dân và tổ chức biết và sử dụng bản sao điện tử đúng quy định.

Việc chỉ đạo này của UBND tỉnh Quảng Ngãi được kỳ vọng sẽ giúp giảm thiểu các thủ tục hành chính không cần thiết, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân. Đồng thời, việc đẩy mạnh sử dụng giấy tờ điện tử và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử cũng sẽ giúp nâng cao hiệu quả của việc cung cấp dịch vụ công, cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

Trong bối cảnh đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, việc hiện đại hóa thủ tục hành chính đã trở thành yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, đồng thời phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Thành phố Hà Nội đã xác định rõ tầm quan trọng của việc cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ công, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cho hiệu quả của các hoạt động quản lý và cải cách.

Thành phố Hà Nội đã và đang khẩn trương triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu thủ tục phức tạp, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp mà còn tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục liên quan. Qua đó, giúp họ dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công, giảm thiểu sự phiền hà và chi phí không cần thiết, tạo niềm tin và sự hài lòng đối với các hoạt động quản lý của nhà nước.

Song song với việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thành phố Hà Nội cũng đang tích cực đẩy mạnh việc sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đây là một kênh thông tin và dịch vụ công trực tuyến, cho phép người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi. Việc này không chỉ đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trong thời đại số mà còn góp phần hiện đại hóa hệ thống quản lý nhà nước.

Việc hiện đại hóa thủ tục hành chính và triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông là một bước tiến quan trọng trong nỗ lực cải cách hành chính của thành phố Hà Nội. Qua đó, thành phố không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn thể hiện nỗ lực của mình trong việc phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng một môi trường quản lý nhà nước minh bạch, hiệu quả và hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Trang thông tin điện tử thành phố Hà Nội cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ công và thủ tục hành chính hiện hành. Người dân và doanh nghiệp có thể truy cập để tìm hiểu và thực hiện các thủ tục cần thiết.

Cổng Dịch vụ công quốc gia là điểm tựa giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dễ dàng với các dịch vụ công trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các thủ tục hành chính trong thời đại số.

UBND TP.Hà Nội vừa có chỉ đạo quyết liệt nhằm đẩy mạnh triển khai Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố yêu cầu các đơn vị, địa phương phải xác định việc triển khai đề án này là một nhiệm vụ trọng tâm, tiến hành thường xuyên với sự vào cuộc tích cực của người dân và doanh nghiệp.

Nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính, UBND TP.Hà Nội yêu cầu các sở, ngành, địa phương quán triệt và chỉ đạo cụ thể việc không yêu cầu người dân phải xuất trình, nộp sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Điều này cũng phù hợp với tinh thần của Nghị định 104/2022/NĐ-CP về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính.

Trước đó, trong quá trình triển khai Nghị định 104/2022/NĐ-CP, một số địa phương ở Hà Nội đã gặp khó khăn khi sử dụng các hình thức thay thế cho hộ khẩu để tra cứu thông tin của công dân. Cụ thể, các thông tin về hộ khẩu của công dân không thể hiện đầy đủ khi quét QR code trên căn cước công dân gắn chip hoặc xác nhận thông tin trên phần mềm một cửa.

Để khắc phục tình trạng này, UBND TP.Hà Nội yêu cầu cán bộ, công chức phải thay đổi tư duy từ làm hộ, làm thay sang hỗ trợ, hướng dẫn để nâng cao kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp. Cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa.

Thành phố cũng sẽ xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục hành chính không đúng quy định hoặc để chậm, muộn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính. Điều này nhằm đảm bảo quyền lợi của người dân và doanh nghiệp, cũng như nâng cao hiệu quả của việc chuyển đổi số.

Đề án 06 của Chính phủ được xem là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính phủ điện tử và chuyển đổi số quốc gia. Việc triển khai đề án này sẽ giúp giảm thiểu giấy tờ, tăng cường hiệu quả và tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp.

Trang thông tin điện tử Chính phủ và các cổng thông tin điện tử khác sẽ tiếp tục cung cấp thông tin và hướng dẫn chi tiết về việc triển khai Đề án 06.

Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy ở các đơn vị hành chính sau sắp xếp; nhanh chóng sắp xếp, bố trí lại cán bộ, công chức phù hợp, nhất là kiện toàn lãnh đạo cấp xã. Yêu cầu này được Thủ tướng nhấn mạnh tại hội nghị đánh giá kết quả sắp xếp tổ chức bộ máy bên trong của các bộ, ngành và sơ kết 1 tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.

Thủ tướng cho biết, vừa qua, Bộ Chính trị, Ban Bí thư đã họp hàng tuần để lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt sắp xếp tổ chức bộ máy, đơn vị hành chính và vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. Trong thời gian tới, Chính phủ sẽ họp hàng tuần về nội dung này, kịp thời báo cáo cấp có thẩm quyền cho đến khi tổ chức bộ máy mới vận hành trơn tru, thông suốt, toàn diện.

Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần nỗ lực, cố gắng, quyết tâm cao hơn nữa; hành động quyết liệt, hiệu quả hơn nữa; làm việc nào dứt việc đó, làm việc nào ra việc đó, phân công ‘6 rõ’, ‘không nói không, không nói khó mà không làm’. Sau 1 tháng triển khai, Thủ tướng khái quát rằng nhìn chung, ý Đảng, lòng dân gặp nhau khi chuyển từ trạng thái chính quyền hành chính thụ động, nặng về quản lý sang trạng thái chủ động, tích cực phục vụ nhân dân và kiến tạo phát triển, đồng thời giảm thời gian, chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp. Bộ máy chính quyền địa phương bước đầu vận hành ổn định, thông suốt. Hầu hết các địa phương đã hoàn tất việc sắp xếp tổ chức chính quyền, đảm bảo duy trì hoạt động hành chính không gián đoạn.

Tuy nhiên, Thủ tướng cũng chỉ rõ vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần khắc phục ngay. Thời gian tới, Thủ tướng yêu cầu quán triệt quan điểm cần nỗ lực, cố gắng, quyết tâm cao hơn nữa; hành động quyết liệt, hiệu quả hơn nữa. Về nhiệm vụ cụ thể, Thủ tướng yêu cầu tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy ở các đơn vị hành chính sau sắp xếp; nhanh chóng sắp xếp, bố trí lại đội ngũ cán bộ, công chức phù hợp, nhất là kiện toàn lãnh đạo cấp xã; tiếp tục đẩy mạnh phân cấp, phân quyền hợp lý, hiệu quả đi đôi với phân bổ nguồn lực, nâng cao năng lực thực thi và tăng cường kiểm tra, giám sát.

Đặc biệt, trong giai đoạn đầu vận hành mô hình mới, các bộ cần chú trọng hướng dẫn về thủ tục hành chính, quản lý ngân sách, tổ chức bộ máy và quản lý nhân lực cho cấp tỉnh, cấp xã… theo đúng thẩm quyền từng cấp. Song song với trao quyền, công tác giám sát, kiểm tra phải được tăng cường, tránh tình trạng địa phương hiểu chưa đúng hoặc thực hiện chưa nghiêm.

Về cơ chế tài chính – ngân sách, Thủ tướng chỉ đạo xây dựng cơ chế tài chính phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo nguồn lực cho địa phương hoạt động hiệu quả. Với các tỉnh, thành phố mới hình thành trên cơ sở sáp nhập nhiều đơn vị hành chính cũ thì cần tính toán cơ chế hỗ trợ, điều hòa nguồn lực hợp lý.

Các cơ quan Trung ương và địa phương phải tăng cường quản lý, giám sát việc sử dụng ngân sách, tài sản công sau sáp nhập, sử dụng hiệu quả các trụ sở, tránh thất thoát, lãng phí.

Thủ tướng cũng yêu cầu đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; bảo đảm thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn; khắc phục các lỗi trên các hệ thống thông tin do các bộ, ngành quản lý; hoàn thành trong tháng 8.

Thủ tướng lưu ý cần thiết lập các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị từ cơ sở để kịp thời xử lý hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền giải quyết. Đồng thời, ông nhấn mạnh tinh thần tất cả phải vào cuộc, nhất là người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo các cơ quan thuộc thẩm quyền. Theo Thủ tướng, bộ máy mới đòi hỏi cách ứng xử mới, tư duy đổi mới, hành động quyết liệt…

Ngành y tế tỉnh Hưng Yên đang tích cực triển khai nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân. Việc này không chỉ tập trung vào việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao mà còn cải thiện cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin và lấy người bệnh làm trung tâm.

Theo bà Nguyễn Thị Anh, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Y tế, thời gian qua, Sở đã lãnh đạo và chỉ đạo toàn ngành triển khai đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Sở đã cử đi đào tạo 2 tiến sĩ, 84 bác sĩ chuyên khoa II, 158 thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa I và 105 bác sĩ, dược sĩ đại học. Ngoài ra, còn có hơn 2 nghìn lượt cán bộ, viên chức đi đào tạo, tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ và bồi dưỡng chức danh nghề nghiệp. Qua đó, góp phần nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ y tế trong tỉnh. Các bác sĩ đã tích lũy thêm kiến thức phục vụ cho việc khám chữa bệnh cũng như triển khai được nhiều kỹ thuật tiên tiến, hiện đại để phục vụ người dân đến khám và điều trị bệnh.

Bên cạnh đó, ngành y tế Hưng Yên còn triển khai các bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện được Bộ Y tế ban hành, triển khai thực hiện khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế. Ông Mai Ngọc Minh, một người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Thái Bình, cho biết đã được các y bác sĩ quan tâm chăm sóc tận tình và chu đáo. Ông đánh giá cao sự đổi mới của bệnh viện về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế cũng như tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên y tế.

Hiện nay, ngành y tế Hưng Yên đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám, chữa bệnh và quản lý y tế như hệ thống quản lý bệnh án điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, đặt lịch khám online. Sở Y tế đã ban hành kế hoạch triển khai bệnh án điện tử ngành y tế với mục tiêu đến ngày 1/10/2025, 100% số cơ sở khám, chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh hoàn thành việc triển khai bệnh án điện tử.

Đến nay, 100% các cơ sở khám, chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế đã đầu tư đầu đọc thẻ căn cước công dân, hướng dẫn người bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân thay thế thẻ bảo hiểm y tế trong khám, chữa bệnh. Việc này giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ, giảm thời gian chờ đợi và tăng tính minh bạch.