Công nghệ kết nối ô tô đang đối mặt với thách thức lớn trong việc thuyết phục người dùng do lo ngại về chi phí và quyền riêng tư. Mặc dù đã được trang bị rộng rãi trên các dòng xe mới, nhiều người vẫn không sẵn sàng trả tiền cho các tính năng mà họ có thể thực hiện được bằng điện thoại thông minh.

Ngày nay, hầu hết các mẫu xe mới đều được trang bị màn hình kỹ thuật số và dịch vụ kết nối thông minh, cho phép ô tô kết nối với mạng di động và giao tiếp với các thiết bị kết nối internet khác như điện thoại di động. Chủ sở hữu có thể sử dụng ứng dụng dịch vụ kết nối của nhà sản xuất ô tô để xem dữ liệu đo từ xa của xe. Tuy nhiên, một nghiên cứu mới cho thấy nhiều người dùng không hứng thú với dịch vụ này sau thời gian miễn phí ban đầu.

Các nhà sản xuất ô tô thường cung cấp 1 đến 3 năm sử dụng dịch vụ kết nối miễn phí, sau đó người dùng phải trả phí hàng tháng hoặc hàng năm nếu muốn tiếp tục sử dụng. Tuy nhiên, theo báo cáo từ S&P Global Mobility, tỷ lệ người đăng ký dịch vụ kết nối trong năm 2025 tiếp tục giảm năm thứ hai liên tiếp, chỉ còn 68%, so với mức 70% của năm 2024. Người dùng ở các nước phát triển tỏ ra thờ ơ với dịch vụ này.

Một khảo sát được thực hiện trên người lái xe tại Mỹ, Anh, Đức, Pháp, Nhật Bản và Brazil cho thấy phần lớn người tham gia cho biết họ không sử dụng dịch vụ kết nối hoặc vì xe không hỗ trợ, không đăng ký, thậm chí không biết mình có đang dùng hay không. Một trong những lý do hàng đầu khiến người dùng không muốn trả tiền cho dịch vụ kết nối là chi phí. Khi người dùng đã có điện thoại thông minh với khả năng định vị và điều khiển mạnh mẽ, có thể kết nối trực tiếp với màn hình xe thông qua các ứng dụng như Apple CarPlay hay Android Auto thì việc trả thêm tiền cho chức năng tương tự trong xe bị coi là lãng phí.

Ngoài ra, người dùng còn phản đối mô hình ‘tính phí để mở khóa’ những tính năng đã có sẵn trong xe. Sự không minh bạch và cảm giác bị ép buộc là rào cản khiến nhiều người quay lưng với dịch vụ này. Người dùng cũng lo ngại về quyền riêng tư khi sử dụng dịch vụ kết nối. Họ không biết dữ liệu cá nhân của mình như vị trí, thói quen lái xe, thông tin liên lạc,.. sẽ được lưu trữ và sử dụng ra sao.

Nghiên cứu cho thấy những người đang sử dụng dịch vụ kết nối nhìn chung cảm thấy hài lòng, tuy nhiên mức độ hài lòng đã giảm so với những năm trước. Điều này cho thấy các hãng ô tô sẽ phải nỗ lực rất nhiều nếu muốn thuyết phục người tiêu dùng trong tương lai.

Thành phố Hà Nội sẽ chính thức triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Hình thức mới này sẽ được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, bao gồm tuyến Nhổn – Ga Hà Nội và tuyến Cát Linh – Hà Đông.

Đặc điểm nổi bật của vé ảo là được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng và được hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động. Thông tin của vé bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé. Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng quản lý và sử dụng vé một cách tiện lợi và an toàn.

Sự ra đời của vé ảo hướng tới mục tiêu mang lại sự tiện lợi cho khách hàng, đồng thời giảm thiểu việc sử dụng vé giấy truyền thống. Qua đó, góp phần vào việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô Hà Nội. Việc triển khai vé ảo cũng là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào quản lý giao thông, giúp nâng cao hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho cả khách hàng và đơn vị vận hành.

Khách hàng sử dụng vé ảo có thể yên tâm về tính bảo mật và tiện lợi khi di chuyển bằng phương tiện công cộng. Hơn nữa, việc sử dụng vé ảo cũng giúp giảm thiểu tình trạng làm giả vé, tăng cường an toàn cho hệ thống giao thông công cộng.

Trước đó, việc áp dụng vé điện tử đã được nhiều thành phố trên thế giới triển khai và đã mang lại những kết quả tích cực. Việc Hà Nội thí điểm vé ảo là một nỗ lực để bắt kịp với xu hướng hiện đại hóa giao thông của các thành phố khác trên thế giới.

Người dân và du khách khi di chuyển tại Hà Nội có thể tìm hiểu thêm thông tin về việc sử dụng vé ảo qua các kênh chính thức của đơn vị vận hành. Thông qua việc áp dụng công nghệ mới, thành phố mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ giao thông, đem lại trải nghiệm hiện đại và tiện lợi cho người dân.

Việc áp dụng vé ảo tại hai tuyến Metro là bước đầu tiên trong kế hoạch mở rộng vé điện tử trên các phương tiện công cộng khác tại Hà Nội. Trong tương lai, thành phố sẽ tiếp tục nghiên cứu và triển khai các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và sự tiện lợi cho khách hàng.

Hiện nay, để tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng khi xem video, các nhà phát triển đã giới thiệu một loạt các phím tắt bàn phím mới giúp điều khiển video một cách dễ dàng và tiện lợi hơn. Những phím tắt này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao khả năng tương tác của người dùng với nội dung video.

Đầu tiên, để điều hướng qua các video, người dùng có thể sử dụng phím tắt để trở lại video trước đó hoặc chuyển sang video tiếp theo. Điều này đặc biệt hữu ích khi người dùng đang xem một loạt các video liên tiếp và muốn quay lại hoặc chuyển sang video khác một cách nhanh chóng.

Ngoài ra, việc thể hiện sự thích video thông qua các phím tắt cũng là một tính năng được nhiều người dùng đánh giá cao. Người dùng có thể dễ dàng nhấn phím để thích một video mà không cần phải sử dụng chuột, giúp tăng tính tương tác với nội dung.

Một tính năng quan trọng khác là khả năng tắt/mở âm thanh video. Với một phím tắt đơn giản, người dùng có thể điều khiển âm thanh của video một cách nhanh chóng, giúp họ tập trung vào nội dung hoặc giảm thiểu tiếng ồn khi cần thiết. Bên cạnh đó, các phím tắt phát/tạm dừng video cũng giúp người dùng kiểm soát việc phát video một cách dễ dàng, cho phép họ tạm dừng video khi cần và tiếp tục phát khi sẵn sàng.

Đối với những người muốn kiểm soát chính xác hơn việc phát video, các phím tắt tua nhanh về phía trước và tua nhanh về phía sau là cực kỳ hữu dụng. Những phím tắt này cho phép người dùng di chuyển nhanh chóng đến các phần khác nhau của video mà không cần phải phát từ đầu hoặc kéo thanh thời gian.

Cuối cùng, việc chuyển sang chế độ màn hình toàn phần giúp người dùng tận hưởng video ở mức tối đa. Với một phím tắt đơn giản, màn hình sẽ chuyển sang chế độ toàn phần, mang lại trải nghiệm xem video đắm chìm hơn cho người dùng.

Nhìn chung, sự ra đời của các phím tắt bàn phím mới đã mang đến cho người dùng khả năng điều khiển video một cách linh hoạt và tiện lợi hơn. Để biết thêm thông tin về các phím tắt này và cách sử dụng chúng, người dùng có thể tham khảo thêm tài liệu hỗ trợ trực tuyến hoặc các hướng dẫn cụ thể từ nhà cung cấp dịch vụ video.

Wes Schroll, một doanh nhân trẻ người Mỹ, đã đưa ra quyết định táo bạo khi bỏ học đại học để theo đuổi giấc mơ khởi nghiệp với Fetch, một ứng dụng xử lý hàng triệu biên lai mỗi ngày từ hơn 12,5 triệu người dùng. Với sự kiên trì và quyết tâm “làm đến cùng”, anh đã biến Fetch từ một ứng dụng suýt phá sản thành một công ty công nghệ tiêu dùng trị giá 2,5 tỷ USD.

Sự thành công của Fetch không đến dễ dàng. Trong giai đoạn đầu, ứng dụng này đã thu hút được sự chú ý với mô hình “thưởng cho thói quen mua sắm”. Tuy nhiên, sự phát triển thần tốc đã dẫn đến một cơn khủng hoảng khi hệ thống xử lý biên lai của công ty không chịu nổi áp lực từ lượng dữ liệu tăng đột biến. Trước nguy cơ mất lòng tin từ người dùng và nhà đầu tư, Fetch đứng trước hai lựa chọn: hủy bỏ tính năng mới hoặc bằng mọi giá xử lý bằng tay trong lúc xây lại nền tảng từ đầu.

Schroll đã quyết định đặt cược tất cả và cả nhóm 25 người đã lao vào cuộc chạy đua sinh tồn, làm việc suốt ngày đêm, nhập thủ công hơn 150.000 hóa đơn. Những nỗ lực không ngừng nghỉ ấy cuối cùng đã mang lại kết quả xứng đáng. Chỉ trong thời gian 6 tuần, Fetch phục hồi hệ thống, giữ chân được khoảng 30.000 người dùng trung thành và gọi vốn thành công 9,6 triệu USD.

Hiện tại, Fetch là một trong những nền tảng công nghệ tiêu dùng phát triển nhanh nhất tại Mỹ. Khi được hỏi về bí quyết thành công, Schroll nhấn mạnh vào niềm tin vào đội nhóm và tinh thần không đầu hàng, ngay cả khi hy vọng mong manh nhất. “Khả năng phục hồi là yếu tố thường bị đánh giá thấp. Đa phần các công ty thành công không phải vì họ may mắn hơn mà vì họ kiên trì hơn”, anh nói.

Có thể thấy, sự kiên trì và khả năng phục hồi là những yếu tố quan trọng giúp Fetch vượt qua khó khăn và đạt được thành công. Với tinh thần không đầu hàng và niềm tin vào đội nhóm, Schroll và Fetch đã chứng minh rằng sự thành công không đến dễ dàng, nhưng với nỗ lực và quyết tâm, bất kỳ ai cũng có thể đạt được mục tiêu của mình.

Hiện tại, Fetch tiếp tục phát triển và mở rộng dịch vụ của mình, giúp người dùng quản lý biên lai và hóa đơn một cách hiệu quả hơn. Với giá trị hiện tại là 2,5 tỷ USD, Fetch đã trở thành một trong những công ty công nghệ tiêu dùng hàng đầu tại Mỹ. Forbes đã có một bài viết về chủ đề này.