Chính phủ Thái Lan đã chính thức ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, một động thái quan trọng nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trước những rủi ro từ gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng của Thái Lan nhằm thắt chặt các quy định quản lý đối với các nền tảng kỹ thuật số hoạt động trên lãnh thổ quốc gia.
Theo số liệu thống kê mới nhất từ Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử, trong năm 2024, cơ quan này đã nhận được gần 3.400 trường hợp khiếu nại liên quan đến các vụ gian lận trực tuyến. Những trường hợp này gây ra thiệt hại ước tính lên tới hơn 19 tỷ baht. Các hình thức gian lận phổ biến bao gồm các hoạt động đầu tư bất hợp pháp, mạo danh người nổi tiếng để lừa đảo, bán hàng giả mạo và thành lập các tổ chức tài chính cũng như trang web giả mạo.
Tình hình an ninh mạng tại Thái Lan dường như đang ngày càng trở nên nghiêm trọng. Trong nửa đầu năm 2025, đã có khoảng 166.000 vụ việc được báo cáo, với hơn 50% trong số đó liên quan trực tiếp đến hoạt động bán hàng trực tuyến. Những con số đáng báo động này cho thấy sự cần thiết cấp thiết của một khuôn khổ pháp lý chặt chẽ hơn để giám sát và kiểm soát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số.
Trước những thách thức này, Chính phủ Thái Lan, dưới sự dẫn dắt của Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số, đã quyết định tăng cường giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Một trong những biện pháp quan trọng là yêu cầu các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung. Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số được kỳ vọng sẽ đóng vai trò là công cụ quan trọng giúp bảo vệ người tiêu dùng khỏi các hình thức gian lận trực tuyến.
Lawụta dịch vụ nền tảng kỹ thuật số không chỉ nhằm bảo vệ người tiêu dùng mà còn đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ các nhà cung cấp nền tảng. Luật này cũng sẽ cho phép các cơ quan chính phủ theo dõi và quản lý hiệu quả các nền tảng kỹ thuật số, từ đó tạo ra một môi trường trực tuyến an toàn và đáng tin cậy hơn cho người dùng.
Người dân Thái Lan có thể báo cáo các hành vi đáng ngờ hoặc liên quan đến gian lận trực tuyến qua đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập trang web www.thaipoliceonline.com để được hỗ trợ và can thiệp kịp thời.