Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một sáng kiến “bình dân học vụ số” đã được thực hiện để giúp người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, tiếp cận với chuyển đổi số. Mô hình này bao gồm tổ chức các lớp học chuyển đổi số tại các quán cà phê, nhà văn hóa và điểm sinh hoạt cộng đồng.
Trong một lớp học tại quán cà phê Luka, bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên nghỉ hưu, chăm chú lắng nghe và thực hành từng bước theo hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Thông qua lớp học này, bà đã học cách cài đặt ứng dụng, quét mã QR và bảo vệ thông tin cá nhân. Đối với bà và nhiều người lớn tuổi khác, đây là cơ hội để cập nhật kiến thức và kỹ năng, thích nghi với cuộc sống hiện đại.
Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng tham gia lớp học và nhận xét rằng đây không chỉ giúp phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung. Việc tiếp cận với chuyển đổi số giúp ông và nhiều người khác thực hiện các công việc một cách thuận tiện và hiệu quả hơn.
Quán cà phê Luka, với anh Nguyễn Hải Long làm chủ, đã sẵn sàng hỗ trợ phường có chỗ để phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long cho rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện trong cuộc sống và công việc. Với tinh thần chủ động hỗ trợ cộng đồng, quán cà phê đã trở thành một điểm học tập lý tưởng cho người dân.
Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người hỗ trợ các cô chú lớn tuổi tiếp cận chuyển đổi số, cho biết khó khăn lớn nhất mà các cô chú lớn tuổi thường gặp là quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến khích sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập. Những khó khăn này không chỉ dừng lại ở vấn đề kỹ thuật mà còn ở sự tự tin và làm quen với công nghệ mới.
Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” và đợt thi đua cao điểm “100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu của phong trào là phổ cập kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống. Thông qua đó, phường mong muốn tăng cường khả năng tiếp cận và sử dụng dịch vụ số của người dân.
Trong 100 ngày, phường sẽ triển khai 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp. Đây là một kế hoạch hành động cụ thể nhằm thực hiện mục tiêu chuyển đổi số và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.
Từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Việc triển khai mô hình này sẽ giúp phường hoạt động hiệu quả hơn, phục vụ người dân tốt hơn và đáp ứng nhu cầu phát triển của địa phương.