Ứng dụng Zalo đã hoàn thành tích hợp tính năng chuyển khoản nhanh với hai ngân hàng lớn là Agribank và Vietcombank. Sự kiện này nâng tổng số ngân hàng hỗ trợ dịch vụ chuyển khoản nhanh trên Zalo lên 24 đơn vị.
Với việc tích hợp này, Zalo đã có thể phục vụ khoảng 95% khách hàng của toàn ngành ngân hàng trực tiếp trên ứng dụng của mình. Điều này đồng nghĩa với việc gần 78 triệu người dùng thường xuyên của Zalo sẽ được trải nghiệm chuyển khoản nhanh chóng và liền mạch.
Tính năng chuyển khoản nhanh trên Zalo được triển khai từ năm 2023, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm giao dịch cho người dùng tại Việt Nam. Sự tích hợp này không chỉ giúp người dùng thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng mà còn hỗ trợ chiến lược chuyển đổi số của các ngân hàng.
Trước đây, quá trình chuyển khoản thường đòi hỏi nhiều bước phức tạp, từ việc trao đổi thông tin tài khoản đến xác nhận chuyển tiền trên ứng dụng ngân hàng. Tuy nhiên, với tính năng mới trên Zalo, người dùng có thể rút ngắn đáng kể quy trình giao dịch.
Cụ thể, người dùng chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau: bấm “Chuyển khoản” từ trong cửa sổ tin nhắn Zalo, kiểm tra thông tin người nhận và lựa chọn ngân hàng (nếu sử dụng nhiều ngân hàng), sau đó tiến hành xác nhận trên ứng dụng ngân hàng. Toàn bộ kết nối được thiết lập bằng công nghệ deeplink (liên kết sâu), và giao dịch được xử lý trên ứng dụng ngân hàng liên kết.
Việc tích hợp tính năng chuyển khoản nhanh với Agribank và Vietcombank là một phần trong nỗ lực không ngừng của Zalo để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Với sự hỗ trợ từ công nghệ hiện đại và sự hợp tác chặt chẽ với các ngân hàng, Zalo đang tiếp tục khẳng định vị trí của mình trong lĩnh vực công nghệ tài chính tại Việt Nam.